“我是专程来给你们送锦旗的，感谢你们为我们老百姓保管好了档案，你们工作认真负责，帮我解决了退休难题”。近日，曾在新乡市某企业工作的刘先生为市档案馆查阅利用科送上了感谢的锦旗。刘先生3月份已到退休年龄，在办理退休手续过程中，由于年代久远、企业破产等诸多客观因素，其个人档案缺失从而无法认定完整的工龄，如果找不到证明工龄的佐证材料，刘先生将会被少算数年工龄，养老金会大大缩水，在他一...

       近日，一对从南京来的夫妻来到了新乡市，寻找上个世纪在新乡工作的档案资料，因他们的行程码带“”号，按照疫情防控要求，他们不能进入到档案馆现场查阅档案。抱着一线希望，他们把电话打到了档案馆查阅利用科来寻求帮助，工作人员了解到他们的情况后，积极向领导请示，在得到批准后主动代替他们查阅档案。        经了解，韩女士以前居住在新乡，1980年开始在中原棉纺织厂上班，于1994年离...

9月1日上午，新乡市档案馆迎来了三位特殊的查询者，他们全部都是聋哑人，其中一名年轻女子想要查询她父亲的档案，在此之前他们已经去过了很多地方，但都是一无所获，本着疫情期间“急事急办，特事特办，常事集中办”的原则，档案馆的工作人员耐心接待，通过纸上问答的方式与他们进行交流。从满满4张纸的文字交流中，了解到该女子父亲马上要办理退休，但档案中缺少招工和调动手续，导致没有办法按时退休。工作人员通过认真...

党史学习教育开展以来，新乡市档案馆结合工作职能，坚持把“我为群众办实事”实践活动作为检验党史学习教育的“试金石”，以办实事、解难题为着力点，不断推进党史学习教育走深入实。共享   为民办事有速度为提高服务效能，健全为民、便民、惠民的档案利用服务体系，展现为民办实事解难题的作风，新乡市档案馆突破档案利用的属地限制，先后与河南省档案馆、北京市海淀区档案馆、天津市档案馆等5家国家综合档案馆签订《档...

　　近日，新乡市档案馆与北京市海淀区档案馆签订民生档案跨馆异地利用服务工作协议，这是我馆签订的首个省际档案利用服务协议。　　根据协议，两地市民可跨馆查询利用两馆馆藏的民生档案。双方明确了跨馆查询民生档案的联动形式、档案利用范围及方式、申请查阅档案所需材料、跨馆异地利用办理流程、相关制度和应遵守的法律法规等内容。　　协议的签订，切实解决了两地民众的查档难题，实现了跨地域、跨馆际查阅利用，进一步...

新乡市档案馆是接待查档群众的重要场所，是为民排忧解难、密切联系群众的桥梁和纽带。新冠肺炎疫情期间，为贯彻落实疫情防控要求，同时满足社会查档需求，新乡市档案馆勇于担当、积极作为，多措并举扎实开展疫情防控期间档案查阅利用服务工作。线上服务不见面，开展电话微信查档。指定专人负责线上查档，利用电话、微信等形式进行咨询答疑、代办查档，无接触办理查档服务事项，有效减少群众跑腿次数。倡导预约查档，实行错峰...

一、查阅登记查阅者凭有效证件或相关证明（身份证、单位介绍信等）履行登记手续，如实填写《档案资料查阅登记表》，申请查阅。工作人员扫描查阅者身份证，填写电子登记表。二、咨询检索在工作人员指导下，使用电子目录或纸质目录检索需要的信息。三、档案借阅工作人员将检索到的结果填入《档案资料查阅登记表》。有数字化全文的档案可当场阅读，未数字化的档案需库房管理人员到库房调运原件。四、档案复制如需复制，需向工作...