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工作动态

档案开通绿色路 无声世界见真情

更新时间:2021/09/03

       9月1日上午,新乡市档案馆迎来了三位特殊的查询者,他们全部都是聋哑人,其中一名年轻女子想要查询她父亲的档案,在此之前他们已经去过了很多地方,但都是一无所获,本着疫情期间“急事急办,特事特办,常事集中办”的原则,档案馆的工作人员耐心接待,通过纸上问答的方式与他们进行交流。从满满4张纸的文字交流中,了解到该女子父亲马上要办理退休,但档案中缺少招工和调动手续,导致没有办法按时退休。工作人员通过认真查找,在劳动局的招工档案中找到了其父的招工手续,而调动手续因其父所在企业破产后档案未向档案馆移交,无法查询。档案馆工作人员又积极帮助其联系民政、残联等部门,为其父顺利办理退休手续打通了路障,摸清了办理流程及事项。在整个接待利用过程中,他们不时向档案馆的工作人员翘起大拇指,对市档案馆的工作给予了充分的肯定。